FAQ

Les questions fréquentes : 
- 1. Le CBD
- 2. Livraisons
- 3. Produits

 

QU’EST-CE QUE LE CBD ET A QUOI SERT IL ? 

Le CBD est une des molécules majeures du chanvre. Elle est le plus souvent utilisée dans la recherche du bien-être afin de détendre le corps et apaiser l’esprit. 

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre article à ce sujet :  Connaître et comprendre le CBD.

 

QU’ELLES SONT LES VERTUS DU CBD ?

Le CBD à de nombreuses vertus avérées, et les avis des usagers convergent en ce sens. 

Il est le plus souvent utilisé dans la recherche du bien-être afin de détendre le corps et apaiser l’esprit.

Pour en savoir plus nous vous invitons à consulter notre article à ce sujet : Les différentes vertus du CBD.

 

COMMENT LE CBD EST IL EXTRAIT ?

Il existe différents procédés d’extraction. Pour nos produits, nous utilisons la technique d’extraction au CO2 supercritique. C'est une extraction au gaz naturel qui permet d’extraire le CBD sans laisser de traces de solvant afin d’obtenir un article sain.

QU’EST-CE QUE LES TERPÈNES ?

Les terpènes sont des huiles aromatiques naturellement sécrétées par la plante qui lui confèrent ses saveurs et ses odeurs. De récentes recherches démontrent que les terpènes jouent aussi un rôle dans les effets que procure la plante.

 

QUE VEUT DIRE FULL SPECTRUM ?

Full Spectrum en français “spectre complet” signifie que le CBD extrait a été obtenu sans avoir été isolé des autres substances chimiques naturellement présentes dans la plante. 

Ces substances chimiques sont appelées cannabinoïdes (CBD, CBG...).

Les cannabinoïdes agissent en synergie, pour procurer leurs vertus. En effet un cannabinoïde sera moins efficace s’il est isolé des autres. C’est ce qu’on appelle l’effet d’entourage. 

Les huiles de CBD Maison Vertu sont full spectrum.

 

QUELS SONT LES EFFETS DU CBD ET COMBIEN DE TEMPS METTENT ILS A FAIRE EFFET ?

Le CBD a de nombreuses vertus avérées. Il est le plus souvent utilisé dans la recherche du bien-être afin de détendre le corps et apaiser l’esprit.

 

Il favorise l’homéostasie ainsi que la phytothérapie. 

Il ne provoque aucun effet psychoactif. 

Concernant ressenti, cela dépend de la forme ainsi que de la manière dont il aura été consommé. Une prise sublinguale d’huile de CBD Maison Vertu mettra entre vingt minutes et quarante-cinq minutes à faire effet, selon les individus. 

Concernant notre huile de massage ainsi que notre huile de soin elles commenceront à faire effet et à propagées leurs vertus naturelles à travers votre corps dès que l’huile aura pénétrée votre épiderme. 

La composition de notre tisane infusée au CBD vous permettra quant à elle de ressentir ses vertus relaxantes après une tasse.

 

Le CBD EST IL SURE ?

Le CBD ne provoque aucune addiction. 

À ce jour, aucun cas de maladies provoquées par l’usage de CBD n’a été recensé dans le monde. Certains usagers du CBD affirment même l’utiliser afin de soulager de maux provoqués par des pathologies lourdes. 

Cependant dû au manque de législation claire en France concernant le CBD, il faut faire attention à bien choisir son fournisseur. 

 

Voici quelques références pour en savoir plus : 

- Szaflarski JP, Bebin EM, Cannabis, cannabidiol, and epilepsy-from receptors to clinical response

 

- Miller RJ, Miller RE. Clin Exp Rheumatol.  Is cannabis an effective treatment for joint pain?

 

SOUS QUELLES FORMES CONSOMMER LE CBD ?

Le CBD est exploité sous plusieurs formes, particulièrement en fleurs, en huile, et en cosmétiques. 

Il ne tient qu'à vous de choisir la forme qui vous correspond le mieux et qui s'adapte le plus à vos envies et besoins. 

Par exemple si vous recherchez le bien-être corporel nous vous conseillons nos huiles de CBD adaptées à une application locale ou encore nos huiles de massage au CBD, nos huiles de soin au CBD, ou nos huiles essentielles de chanvre. 

Si vous souhaitez vous apaiser l’esprit, nous vous conseillons plutôt nos huiles de CBD composées à partir d’huile d’olive vierge biologique qui favorise une alimentation saine, et qui les rend idéales en ingestion.

 

COMMENT CHOISIR LE PRODUIT IDÉAL AU CBD ?

Il ne tient qu’à vous de choisir le produit ainsi que la forme qui correspond le mieux à vos besoins et envies. Si vous recherchez le bien-être corporel, nous vous conseillons de vous diriger vers des huiles dont la composition est aussi adaptée à une application locale, comme nos huiles de chanvre CBD ou nos huiles de soin et de massage. Si vous cherchez à vous apaiser l’esprit, nous vous conseillons nos huiles de CBD fabriquées à partir d’huile d’olive vierge biologique qui favorise une alimentation saine et qui les rend idéales en ingestion. 

Penser à moduler votre consommation selon vos envies et besoins.

 

COMMENT CHOISIR LE DOSAGE IDÉAL ?

Concernant le dosage à choisir, il est propre à chacun, car selon l’organisme, le CBD agira différemment, certains auront besoin par exemple d’une concentration moindre en CBD tandis que d’autres auront besoin d’une concentration plus élevée afin de ressentir les mêmes effets. De ce fait, il est conseillé de commencer par un petit pourcentage de CBD en augmentant la dose ainsi que la concentration en CBD si nécessaire, petit à petit jusqu’à définir votre dosage idéal qui est propre à chacun. Penser à Moduler votre consommation selon vos besoins et vos envies.

 

QU’EST-CE QUE LES CANNABINOÏDES ?

Un cannabinoïde est une substance chimique naturellement présente dans le chanvre capable d’activer des récepteurs dans l’organisme humain. En effet, le corps humain, possède un système endocannabinoïde qui réagit à ces substances, qui déclenchent donc des effets.

 

QU’EST-CE QUE LE SYSTÈME ENDOCANNABINOÏDE ?  

Le système endocannabinoïdes est un système physiologique composé de récepteurs qui réagissent aux substances chimique appelées cannabinoïdes naturellement présentes dans le chanvre. Ce système participe à l'homéostasie, c’est-à-dire la préservation de l’équilibre de votre environnement interne (votre température, votre pression artérielle…) quelles que soient les contraintes extérieures.

 

EST CE QUE LE CBD EST LÉGAL EN FRANCE ? 

Oui, le CBD est légal en France, s'il entre dans le cadre de la dérogation suivante : 

 - La variété de chanvre utilisée pour confectionner le produit est inscrite au registre du Code de la santé publique des variétés de chanvre autorisées à l’exploitation. (Arrêté modifié du 22 août 1990 portant application de l’article R. 5132-86 du CSP). 

- Seules les graines et les fibres peuvent être exploitées.

- La plante doit avoir une teneur inférieure à 0,3 % en THC.

Cette dérogation existe afin de permettre la culture de chanvre à des fins industrielles et commerciales. En effet, le chanvre est beaucoup utilisé dans l’industrie du textile, du bâtiment, de la papeterie, de l’alimentation, des cosmétiques ou encore de l’automobile.

 

QU’EST-CE QUE L'AROMATHÉRAPIE ?

L’aromathérapie, désigne de manière générale l’utilisation des composés aromatiques des plantes, la plupart du temps sous forme d’huiles essentielles, dans le but de prévenir, et de soulager certains maux, ainsi que dans la recherche du bien-être.

 

QU’EST-CE QUE L'HOMÉOSTASIE ? 

L’homéostasie, est un phénomène physiologique naturel, qui vise à préserver l’équilibre de votre environnement interne (votre température, votre pression artérielle…) quelles que soient les contraintes extérieures.

  

QU’EST-CE QUE LA PHYTOTHÉRAPIE ?

La phytothérapie, désigne de manière générale l’utilisation des principes actifs des plantes sous toutes leurs formes (fleurs, tiges, branches…) dans le but de prévenir, et de soulager certains maux, ainsi que dans la recherche du bien-être. 

 

EST-CE QUE LE CBD PEUT SE SOUSTRAIRE À UN TRAITEMENT MÉDICAL ? 

L’huile de CBD ne peut se soustraire à un traitement médical. 

Si vous suivez un traitement prescrit par votre médecin nous vous invitons à consulter un professionnel de santé avant toutes prises d’huile de CBD.

 

EST-CE QUE LE CBD PEUT INTERAGIR AVEC UN TRAITEMENT MÉDICAL ?  

L’huile de CBD ne peut se soustraire à un traitement médical. 

Si vous suivez un traitement prescrit par votre médecin nous vous invitons à consulter un professionnel de santé avant toutes prises d’huile de CBD.

 

Les modes de livraisons proposés sont les suivants :

- Lettre suivie (pour les petits colis)

- Livraison à domicile Colissimo 24H/48H

- Livraison Point de retrait Mondial Relay 

- Livraison en main propre dans la journée en ile-de-France pour toute commande passées avant 16H.   

 

Afin de faciliter le processus de livraison, veillez à bien renseigner toutes les coordonnées nécessaires : adresse, numéro de téléphone, adresse mail, numéro de boîte aux lettres etc… 

 

Pour les livraisons en mains propres en ile-de-France, veillez à sélectionner l’option avant de passer la commande. Une fois la commande passée, vous serez contactés par notre service de livraison. 

Afin d’assurer le bon déroulement de la livraison assurez vous d'être en mesure de pouvoir réceptionner le colis.

 

EST-IL POSSIBLE DE CHANGER L’ADRESSE D'EXPÉDITION DE MON COLIS ?

Si votre colis a déjà été expédié alors il est en cours d’acheminement. Contactez notre service client ( lien pour service client) ou alors nos réseaux sociaux afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

 

J’AI UNE AUTRE QUESTION CONCERNANT LES LIVRAISONS, OU CONCERNANT UN TRANSPORTEUR. 

Contactez nous via notre service client, sur nos réseaux sociaux ou remplissez le formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. 

 

PAYS DE LIVRAISON 

Maison Vertu propose la livraison en France métropolitaine, en DOM-TOM et en Belgique.

 

FRAIS DE PORT 

- Livraison Standard France 24h-48h - 5,70€

- Livraison Point de retrait Mondial Relay - 5,70€

- Livraison en main propre (Paris) - 3,70€

Livraison en main propre (en proche banlieue) - 5€

- Livraison Standard Belgique 48h-72h - 5,70€

- Livraison Point de retrait Mondial Relay - 5,70€

Nous offrons les frais de port à partir de 70 € d'achat.

 

SUIVIE DE COMMANDE 

Une fois votre commande effectuée, un mail de confirmation vous sera envoyé, à partir duquel vous pourrez accéder au suivi de votre colis.

 

MON COMPTE BANCAIRE A ÉTÉ DÉBITÉ, MAIS JE N’AI PAS REÇU DE MAIL DE CONFIRMATION

Contactez nous via notre service client, sur nos réseaux sociaux, ou remplissez le formulaire de contact afin que nous puissions vous aider.

 

RETOUR ET REMBOURSEMENT  

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer votre droit de rétractation. Il vous suffit de remplir notre formulaire de contact.

 

Les produits retournés ne doivent être ni entamés, ni abîmés et doivent être complets.

 

PAIEMENT SÉCURISE

Les paiements s’effectuent directement sur le site web www.maison-vertu.com via la plateforme sécurisée Viva Wallet. Le paiement peut être effectué en carte bancaire ( Visa, Mastercard, American express...).

 

 

OU SONT FABRIQUÉS VOS PRODUITS ? 

Nous tenons particulièrement au made in France, nous travaillons main dans la main avec des producteurs locaux, tous nos produits sont confectionnés en France à partir d’ingrédients issus de l’agriculture biologique et dans le respect de l’environnement.Cela nous permet de répondre à nos exigences écologiques, en vous proposant des articles sains et naturels en circuit court.

 

VOS PRODUITS SONT ILS NATURELS ? 

Oui, les ingrédients qui composent nos articles sont sélectionnés avec soin, ils sont d’origines végétales et issues de l’agriculture biologique. De plus, ils ne contiennent aucune matière animale ou d’origine animale.  

 

VOS PRODUITS SONT ILS CERTIFIÉS BIO ? 

L’obtention du label bio demande un coût et un temps d'investissement qui nous semble pas prioritaire pour le moment.

Mais ce n’est pas pour autant que nous ne mettons pas un point d’honneur à proposer des articles sains et naturels. 

Nos fleurs de CBD sont cultivées sans pesticides ni fongicides et dans le respect de l'environnement. Les formules de nos huiles de CBD, de nos cosmétiques et de notre épicerie fine sont établies selon des exigences strictes. Les ingrédients utilisés sont d’origine végétale, issue de l’agriculture biologique et sont sélectionnés avec soin tout comme les terres sur lesquelles ils sont cultivés. L'extraction de CBD est effectuée au gaz naturel CO2 supercritique qui permet de préserver au maximum les vertus naturelles de la plante en ne laissant aucune trace de résidus chimique afin de vous offrir des articles sains et naturels.

 

VOS FORMULES SONT ELLES VEGAN ET CRUELTY-FREE ? 

Oui, nos produits sont 100% vegan et ne contiennent aucune matière animale ou d’origine animale, et ne sont pas testés sur eux comme le stipule la législation européenne.

 

VOS PRODUITS CONTIENNENT ILS DES INGRÉDIENTS CONTROVERSÉS ?

Nos formules sont préparées à partir d’ingrédients biologiques naturels et ne contiennent aucun ingrédient controversé. Nos produits sont sains pour le corps.

 

VOS PRODUITS SONT IL RESPECTUEUX DE L’ENVIRONNEMENT ?

Nos produits sont confectionnés dans le respect de l’environnement à partir d’ingrédients biologiques cultivés sur des terres saines. De la conception, à la livraison, nous tentons de proposer une formule propre, saine et transparente. Nos packagings sont fabriqués à partir de papier biodégradable sur lequel nous limitons au maximum les impressions.

Nous utilisons pour certains de nos produits des pochettes en lin de chanvre réutilisables.

Nos livraisons en main propre s’effectuent à vélos en grande partie.

A chaque étape de conception nous tentons d’y attribuer un moyen écologique afin de profiter des vertus de la nature toute en la préservant. 

 

PUIS JE UTILISER VOS PRODUITS SI JE SUIS ENCEINTES OU ALLAITANTE ? 

Il est déconseillé d’utiliser des produits contenant du cannabidiol si vous êtes enceintes ou allaitantes.

 

COMMENT SAVOIR SI VOS PRODUITS S’ADAPTENT À MON TYPE DE PEAU ?

Les recettes de nos formules sont pensées afin de pouvoir s’adapter à tous types de peau.

 

MA PEAU EST TRES REACTIVE PUIS JE UTILISER VOS PRODUITS ?

Les recettes de nos formules sont pensées afin de pouvoir s’adapter à tous types de peau y compris les peaux sensibles. Toutefois si votre peau est très sensible alors nous vous conseillons d’appliquer une petite quantité au début, afin de voir la réaction.  

 

OU SONT CULTIVÉES VOS FLEURS CBD (CANNABIDIOL)  ?

Dû à la législation française, il est très compliqués de cultiver ainsi que de commercialiser des fleurs de CBD (cannabidiol) en France, cependant nous mettons un point d’honneur à sélectionner des producteurs qui répondent à nos exigences afin de vous offrir ce que l’agriculture européenne fait de meilleur.  

Notre sélection de fleurs est essentiellement composée de plantes cultivées avec soin dans le respect de l'environnement et sont garanties sans pesticides ni fongicides ni produits ajoutés.

 

COMMENT CONSOMMER VOS FLEURS CBD (CANNABIDIOL) .

Nos fleurs de CBD (cannabidiol) sont destinées à être infusée. Incorporer un corps gras à votre infusion permettra de ressentir encore mieux les effets relaxant du CBD.

Nos fleurs ne sont pas destinées à être fumées ou vaporisées. Le CBD est déconseillé aux femmes enceintes ou allaitantes.